Нашите доставки и услуги се извършват изключително въз основа на нашите Общи условия за продажба. Тези условия се приемат от клиента, когато поръчката е подадена в писмен вид в нашата компания. Всички договорени по взаимно съгласие отклонения или промени се отразяват писмено.
1. Посочените ЦЕНИ са без ДДС.
Посочените цени на стоките се разбират като цени франко завода; следователно транспортните разходи са за сметка на купувача, освен ако не е договорено друго.
2. ПОРЪЧКИТЕ се считат за направени след пълно запознаване и изрично одобрение, като средство за поръчка, на всички наши общи условия за продажба. Нашата компания може да прави промени в продуктите на доставката, които счита за необходими, без предварително разрешение от страна на купувача.
3. ДОСТАВКА В случай на непълно изпълнение на поръчката, ние имаме право да извършим доставка, дори и частична, по наша преценка, във възможно най-кратък срок, или да изчакаме изпращането на друга поръчка.
4. ДОСТАВКА Условията за доставка, посочени в поръчката, са ориентировъчни и не са задължителни.
Ние не поемаме никаква отговорност, а Клиентът не може да претендира за пълно или частично анулиране на поръчката или договора или за обезщетение за вреди от какъвто и да е вид в случай на забавяне или намаляване на доставките поради форсмажорни обстоятелства, спиране на работа, стачки, трудности при набавянето на суровини или други подобни причини.
5. В случай на закъснение, повреда, кражба, подправяне или загуба по време на транспортирането, получателят се свързва единствено с превозвачите и ние не поемаме никаква отговорност по отношение на пратката нито пред получателя, нито пред купувача. При приемането трябва да се проверят видимите повреди и количествата на доставените материали. Всякакви разлики между доставените материали спрямо поръчаните, както и разлики в количеството и/или видими повреди трябва да бъдат отбелязани с резервация върху транспортния документ на куриера и да бъдат съобщени незабавно на Syncro System Italia Srl по електронна поща на адрес info@syncro-system.com, като се приложи копие от транспортния документ на куриера. Невидимите повреди трябва да бъдат съобщени на Syncro System Italia Srl на горепосочените адреси в рамките на 3 дни от пристигането на стоките, като се посочи естеството на повредата. Рекламации извън тези условия не се приемат.
6. ГАРАНЦИЯ Ние заменяме безплатно всеки артикул, обозначен с нашата търговска марка, който има производствени дефекти. Гаранцията не се отнася за артикули, които показват нормално износване или признаци на намеса или неправилна употреба, както и за артикули, които не са с марката Syncro System, за които клиентът трябва да се свърже директно с производителя. За производствени дефекти в продуктите на Syncro System гаранцията се приема за 36 месеца от продажбата. За сглобяването на продуктите на Syncro System гаранцията е 36 месеца от продажбата, само и единствено ако сглобяването е извършено от оторизиран сервиз на Syncro System. За материали извън територията на страната гаранцията покрива само безплатната доставка на дефектни части до италианската граница. Допълнителни или други претенции, отнасящи се по-специално до обезщетение за вреди, са изключени, освен ако отговорността не е законово определена и винаги подлежи на законови задължения.
7. ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА НА СТОКИТЕ Съгласно действащите законови разпоредби ние не приемаме обратно материали, приети от клиента в определения срок, но повредени от него в резултат на монтажа им на превозните средства. В противен случай материали, върнати в срок, тъй като не отговарят на поръчката, дефектирали са или са повредени (вж. точка 6.), се заменят само ако са придружени от транспортен документ. В този документ, освен думите „дефектни стоки“ или „стоки, които не съответстват на поръчката“, се посочват данните от фактурата и транспортния документ, с които те са били доставени преди това. Връщането се разрешава от местния клон или централата и ако бъде одобрено, се изпраща в най-близките ни оторизирани сервизи.
8. ПЛАЩАНИЯ Условията за плащане на нашите фактури се определят в момента на поръчката. Не се допуска закръгляне или произволно задържане на плащането. За фактури с обща сума под 500,00 EUR не приемаме разсрочено плащане, а максималният срок е определен на 30 дни. За плащания по банков път се начисляват допълнителни такси, а в случай на закъснение или неплащане се начисляват всички банкови лихви за просрочие. В случай на неплащане на пълната сума на нашата фактура дружеството има право да поиска връщане на неплатения материал за сметка на клиента, без да се засяга правото на обезщетение за вреди. Всеки спор не дава право на дружеството да спре или промени договорените условия на плащане.
9. ЮРИДИКЦИЯ за всеки спор и за разрешаването на всички спорове изключителна юрисдикция има съдът на град Виченца.
ДИРЕКЦИЯТА
CGVF rev.2 Дата: 06/05/2024 SYNCRO SYSTEM SPA
